商品は1日からレンタル可能で、ご希望の期間貸し出しができます。
ご希望の利用期間を、1日〜出品者が指定した日数でご利用いただけます。

■デジタル倉庫でのレンタルは 九州全県・山口エリア限定です。
その他の地域には現在対応しておりませんのでご了承ください。

■商品の配送は、①チャーター便
商品により配送方法が異なりますので商品ページにてご確認ください。
複数商品をご注文の場合の配送方法は、注文後に別途ご連絡いたします。
※配送地域は九州全県・山口県のみとなります。

①チャーター便

配送時間についてはメッセージにてやりとりしてください。

商品ページの表示額は商品レンタル料金のみとなっています。商品のレンタルには別途 配送料金がかかりますのでご注意ください。
商品によっては車両による配送となります。
配送エリアやご注文いただいた商品の数量により送料が変わりますので、ご注文後、配送料金を含めたお見積りをさせていただきます。ご予算に合わせた相談にも対応させていただきます。
配送方法は、各商品ページをご確認ください。
配送方法の異なる商品を複数ご注文の場合は、別途ご連絡となります。

設営・撤去作業までおまかせプラン

各種イベントの設営から撤去作業まで丸ごとおまかせいただけるサービスを行なっております。
料金は商品数やイベントの規模によって異なりますのでお問い合わせください。

支払い方法は、現在は請求書払いのみになります。

ご注文後に弊社よりメールまたはお電話にてご注文商品と配送料金を含むレンタル料金の関してご連絡いたします。
内容が確定しましたらお支払いに関する案内や請求情報等をメールでお送りさせていただきます。

与信審査について

新規会員登録・請求書払い（後払い）には与信審査があります。

以下に該当する場合は、与信審査に通らない可能性があります。

※ 正確な住所情報・電話番号を登録されていない
※ 郵便番号と住所が一致していない
※ 建物名（アパート・マンション名）を入力していない
※ 電話番号の桁が不足している
※ 使われていない・存在しない電話番号を登録している
※ Webサイトが存在しない。ご連絡手段がない。

与信審査の結果について

与信審査の結果は2営業日以内にメールで送付を行います。

※ 審査に通った場合のみ請求書払い（後払い）が可能となります。
※ 審査に通らなかった場合はお取引をお断りさせていただく場合がございます。
ご注文は大変申し訳ございませんがキャンセルとなり、キャンセルメールが送信されます。お手数ですが、他のお支払い方法で再度ご注文ください。

1日〜ご希望のレンタル期間をお選びいただけます。
商品のお届けは、「レンタル開始日の前日までの到着」、返却は「レンタル終了日翌日中の発送又は回収」が基本となります。
お届けにかかる日数は地域により異なります。
商品が受取できない場合も、レンタル開始日は変更されませんのでご注意ください。

※到着日変更のご希望がある場合は、注文画面にてご入力ください。（注文商品によりご対応ができない場合もありますのでご了承ください。）
※レンタル商品を90日以上レンタルをご検討されている場合はお問い合わせから事前にお問い合わせください。

返却前のお願い

・

商品の付属品やケースなどの梱包漏れが無いようご注意ください。

・

同梱の「付属品一覧」でご確認ください。

・

商品の清掃にもご協力ください。

・

カメラ等の本体にデータを記録されていないかご確認ください。記録されている場合はデータの消去をお願いします。

返却方法

配送時と同じ配送方法での返却となります。

＜車両での返却について＞
同梱の伝票にてご返却ください。
レンタル期間終了日のご希望のお時間に出品企業または弊社よりご指定いただいた時間・場所へ回収に伺います。

＜引き取り＞
レンタル期間終了日にお客様自身で出品者が指定した場所まで返却いただく必要がございます。詳細に関しては出品者とやりとりください。

注文後の変更・キャンセルは、お電話もしくはメールにて承ります。注文確定後にキャンセルされる場合、キャンセル料が発生する場合ございます。
なお、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
利用開始日の
・ １週間前まで：無料
・ ６日前～３日前：利用料金の50%
・ 2日前～当日：利用料金の100%

＜到着した商品が故障していた場合＞
商品到着後、1日以内に弊社までご連絡ください。
内容をお伺いし、交換品の手配もしくはキャンセルのご案内をさせて頂きます。
配送箱に打痕や穴が開いていたなど、運送中の破損が考えられる場合は、
箱の破損状況を添えてご連絡をお願いします。

＜使用中に商品が破損した場合＞
同様に弊社までご連絡ください。
本来の使用方法に沿った使用状況下での故障につきましては、お客様の費用負担はございません。
※お客様の故意や過失による場合は商品代金相当額をご負担いただく場合がございます。

＜レンタル商品を紛失された場合＞
恐れ入りますが商品代金相当額をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。
また、紛失された商品によって発生した事件、事故に関しましては、当店はその責任を負いません。
予めご了承ください。